Anfragebearbeitung

Oft kommt es vor der eigentlichen Angebotslegung zu einer schriftliche oder mündlichen Anfrage des Kunden. Um diesem Umstand Rechnung zu tragen haben wir dem Angebot noch einen Punkt vorgelagert, in dem solche "formlosen" Anfragen erfaßt werden können und die Daten gegebenenfalls zu einem Angbeot übernommen werden können.

Die wesentlichen Daten sind einerseits, wer der Anfrager ist....

andererseits welche Informationen dieser bekommen hat ("Was habe ich denn mit Hernn X besprochen?")